退款政策
最近更新:2026 年 9 月 11 日
PortAura 的付款交易由 Paddle.com Market Limited("Paddle")作为 Merchant of Record(记录商户)处理。Paddle 是你的卖方,负责收款、发票与退款。
1. 退款如何处理
PortAura 的付款与退款由 Paddle 依照其退款政策以及买家所在地适用的强制性消费者保护法律处理。开发者不另行制定与本规则相冲突的独立退款条款。
Paddle 的官方退款政策请见:https://www.paddle.com/legal/refunds
2. 如何申请退款
- 通过你购买时收到的 Paddle 收据邮件中的链接或联系方式,直接向 Paddle 提出退款请求;
- 或通过 Paddle 买家支持页面 Paddle Support 提交请求,并提供订单相关信息。
Paddle 将依据其政策与适用法律审核并处理你的请求。
3. 消费者保护
根据买家所在国家或地区的强制性消费者保护法律(例如欧盟及英国消费者关于数字内容 14 天撤回权的相关规则,以当地法律和 Paddle 政策为准),你可能享有额外的法定权利。这些权利的行使同样通过 Paddle 完成。
4. 授权与退款的关系
退款完成后,相应的 PortAura Pro 授权将不再有效。你可以在软件的 Pro 页面使用"停用授权"移除本机授权。
5. 联系
产品功能问题可联系开发者 Yan Li(个人开发者);付款、发票与退款请联系 Paddle(方式见上文)。